為持續(xù)落實(shí)“雙減”政策，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管，營(yíng)造良好的校外培訓(xùn)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)學(xué)生及學(xué)長(zhǎng)合法權(quán)益，日前，鄭州市教育局、鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向廣大學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)出溫馨提醒。

提醒一：不要相信“一對(duì)一”“封閉集訓(xùn)”等培訓(xùn)

樹立正確教育觀念。教育在于日積月累，成才在于點(diǎn)滴進(jìn)步。敬請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)樹立正確的育兒觀、教育觀，根據(jù)孩子的興趣、愛好、學(xué)業(yè)水平等自身因素理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)親子互動(dòng)，引導(dǎo)孩子規(guī)律作息、鍛煉體魄、培養(yǎng)興趣、參與實(shí)踐，切實(shí)保障孩子的身心健康，切勿相信以“一對(duì)一”“家政服務(wù)”“封閉集訓(xùn)”“特訓(xùn)夏令營(yíng)”等形式組織的學(xué)科類培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕無培訓(xùn)資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的“三無”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

(資料圖片)

提醒二：理性支付培訓(xùn)費(fèi)用

面向中小學(xué)生培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用。學(xué)科類培訓(xùn)不得以任何方式超過或變相超過政府指導(dǎo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)范圍進(jìn)行收費(fèi)，非學(xué)科類校外培訓(xùn)一次性收費(fèi)不得超過5000元。

敬請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)理性支付培訓(xùn)費(fèi)用，警惕充值陷阱，有學(xué)科類培訓(xùn)需求的學(xué)生及家長(zhǎng)通過“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP選課、繳費(fèi)，切勿通過轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式將培訓(xùn)費(fèi)用支付給預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。

提醒三：簽訂規(guī)范服務(wù)合同

所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，敬請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)主動(dòng)簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》，明確雙方權(quán)利與義務(wù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、時(shí)間安排、收費(fèi)金額、退費(fèi)辦法、違約責(zé)任，以及爭(zhēng)議解決途徑等，學(xué)生家長(zhǎng)要主動(dòng)索取正式發(fā)票，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益，不可輕信口頭承諾，謹(jǐn)防價(jià)格欺詐、虛假宣傳蒙蔽。

提醒四：抵制違法違規(guī)培訓(xùn)

暑假期間所有機(jī)構(gòu)或個(gè)人不得以任何名義開展學(xué)科類培訓(xùn)，敬請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)保持警惕，不組織、不參與暑假期間的學(xué)科類培訓(xùn)。特別提醒：社會(huì)上個(gè)別機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用學(xué)生家長(zhǎng)焦慮心理，發(fā)布“暑假提分訓(xùn)練營(yíng)”“初高中銜接班”“清北名師”“快速提分”“中高考保過沖刺”等學(xué)科類培訓(xùn)招生信息，均為無培訓(xùn)資質(zhì)的“黑機(jī)構(gòu)”，存在較大的安全隱患，謹(jǐn)防上當(dāng)。

提醒五：發(fā)現(xiàn)違規(guī)“隨手拍”

全市校外培訓(xùn)行業(yè)的良性發(fā)展離不開廣大學(xué)生家長(zhǎng)的支持與配合，敬請(qǐng)積極參與到對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督中，若發(fā)現(xiàn)涉及學(xué)科類培訓(xùn)行為的各類違規(guī)問題，通過“鄭州市學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”或撥打?qū)俚亟逃块T電話進(jìn)行反映。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛時(shí)，敬請(qǐng)廣大學(xué)生家長(zhǎng)依法維護(hù)自身合法權(quán)益，先依據(jù)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》協(xié)商，如協(xié)商無果，可尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)主管行政部門組織協(xié)調(diào)解決，或者通過司法途徑解決。

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